Type de contrat : CDI Localisation : Paris 10

Sous la responsabilité du Responsable Informatique, elle·il aura pour missions essentielles :

  • En qualité de technicien·ne, vous serez chargé·e de l’assistance technique aux utilisateur·trices
  • Assurer au quotidien une assistance technique en support utilisateur·trices et/ou traitement d’incidents
  • Etablir le diagnostic du problème posé en environnement Windows serveur
  • Escalader les incidents au N2
  • Conseiller des modes de fonctionnement adaptés aux besoins des utilisateur·trices
  • Création et mise à jour des procédures
  • Configuration, gestion et maintenance des postes informatiques (400 postes)

D’autres missions pourront lui être confiées en fonction des besoins de la structure.

Profil

Compétences professionnelles :

  • De formation technique, vous justifiez au minimum de 3 ans d’expérience dans le secteur de la maintenance informatique et le support aux utilisateur·trices
  • Bonnes connaissances de l’environnement Windows ou Linux • Maîtrise de la suite Office
  • Connaissance des équipements réseaux : switch, routeur et téléphonie
  • Connaissances des protocoles réseaux LAN/WAN, TCP/IP, proxy, http.

Sont également attendues :

  • Autonomie, organisation
  • Bonnes capacités d’analyse
  • Réactivité
  • Dynamisme, esprit d’équipe, excellent relationnel
  • Capacités d’adaptation : les utilisateur·trices proviennent d’environnements et de formations très variés

Conditions

  • Lieu : Siège de la Fédération de Paris – Paris 10e
  • Date d’embauche prévue : 15 octobre 2021
  • Type de contrat : Contrat de travail à Durée Indéterminée
  • Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
  • Rémunération : Groupe C de la convention collective nationale de l’animation ; Indice total de 340 pour un salaire mensuel brut de 2148.80 €

Adresser lettre de motivation et CV par mailrecrutement75@ligueparis.org

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